1. Generalidades Bienvenido a L’Amore. Al utilizar nuestros servicios, aceptas estos términos y condiciones. Te recomendamos leerlos antes de proceder con cualquier pedido.
2. Servicios Ofrecidos L’Amore ofrece servicios personalizados de diseño de papelería para celebraciones e ilustraciones. Nuestro servicio incluye la creación de un diseño hecho a medida con las especificaciones del cliente y es enviado de manera digital.
3. Proceso de Pedido Una vez que se haya acordado el diseño y recibido el primer pago, se iniciará el proceso de creación del pedido. Cualquier modificación posterior al acuerdo inicial puede generar costos adicionales y afectar los plazos de entrega.
4. Pagos y Precios El precio total por los servicios de diseño puede variar. El cliente pagará por adelantado el importe completo, exceptuando los packs que superen los 100€ que tendrán la opción de pagar como mínimo el 50% por adelantado y el restante antes de la entrega final o pagar el importe completo.
No se empezará a diseñar el proyecto hasta que el pago no esté realizado.
En caso de cambios de diseño o en el pedido, así como más revisiones, el precio se ajustará en el pago final con un previo aviso. Te enviaremos un contrato con el desglose del precio y el numero de cuenta para poder realizar el pago a través de transferencia bancaria.
5. Cancelaciones y Reembolsos Si el Cliente decide cancelar el contrato después de que el trabajo haya comenzado, no se reembolsará. En caso de haber pagado el 50% por adelantado no se reembolsará ese porcentaje. En caso de cancelación por parte del Diseñador, se devolverá el 100 % del anticipo.
6. Propiedad Intelectual El Diseñador conservará la propiedad intelectual del diseño hasta que se realice el pago completo por parte del Cliente. No puedes reproducir, distribuir ni utilizar nuestros diseños para fines comerciales sin nuestro consentimiento expreso por escrito.
Una vez recibido el pago total, el Cliente adquirirá los derechos de uso del diseño para las invitaciones de boda. El Diseñador podrá, no obstante, utilizar las creaciones en su portafolio o como parte de su material promocional, a menos que se acuerde lo contrario.
Cualquier trabajo que creemos para ti no infringirá los derechos de propiedad intelectual de otros y cumplirá con las leyes aplicables. Cualquier contratista con el que trabajemos aceptará nuestros términos de propiedad intelectual. Todos los diseños que creemos para ti se ejecutarán con la debida habilidad y cuidado.
7. Plazos de Entrega Para las entregas se necesita como mínimo un mes y medio, dependiendo del pack. El Cliente deberá proporcionar toda la información necesaria (textos, preferencias, etc.) con mínimo cuatro meses de antelación a la celebración. El plazo de entrega se acordará directamente con el cliente pero L’Amore no será responsable por retrasos o incumplimiento debido a causas fuera de su control, tales como desastres naturales, fallos técnicos, o cualquier otro evento de fuerza mayor.
8. Uso del Sitio Web El uso de este sitio web y la realización de pedidos están sujetos a la aceptación de estos términos y condiciones. Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento.
9. Contacto Si tienes alguna duda sobre estos términos y condiciones, puedes contactarnos a través de la sección de contacto de nuestro sitio web o por email: hello.lamorestudio@gmail.com
